سياسة الاسترجاع والاستبدال
- يحق للعميل استرجاع أو استبدال المنتج خلال مدة أقصاها 3 أيام من تاريخ الاستلام.
- يشترط أن يكون المنتج بحالته الأصلية مع الغلاف والتغليف سليم وغير مستخدم.
- يتحمل العميل تكاليف الشحن في حال كان سبب الاسترجاع أو الاستبدال غير متعلق بخطأ من المتجر.
- في حال وجود خطأ في الطلب أو تلف بالمنتج، نتكفل بتكاليف الشحن كاملة.
- تتم إعادة المبلغ للعميل بنفس وسيلة الدفع خلال 5 إلى 10 أيام عمل بعد استلام المنتج
